在實(shí)際開展建設(shè)項(xiàng)目過程中，所涉及到的工程咨詢服務(wù)主要包括項(xiàng)目前期、準(zhǔn)備、實(shí)施以及投產(chǎn)運(yùn)營四個階段?；诖?，主要對全過程工程咨詢服務(wù)每個階段工作開展的要點(diǎn)進(jìn)行分析和探討。

近些年來我國的社會投資總量在不斷增長，對工程建設(shè)提出了比以往更為嚴(yán)格的要求。在這樣的背景下，加強(qiáng)工程建設(shè)組織模式的優(yōu)化與完善，培育建設(shè)項(xiàng)目全過程工程咨詢，逐漸成為了工程建設(shè)領(lǐng)域目前具有積極意義的任務(wù)。就目前總體情況來看，在全過程工程咨詢服務(wù)下，咨詢機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)自身的改革以及轉(zhuǎn)型成為了必然趨勢。

全過程工程咨詢服務(wù)概念

針對工程咨詢而言，其主要指的是通過相關(guān)咨詢機(jī)構(gòu)開展咨詢業(yè)務(wù)，在這個過程中的咨詢機(jī)構(gòu)需要提供建設(shè)項(xiàng)目全過程所涉及到各個階段的咨詢服務(wù)，以此來推動項(xiàng)目建設(shè)的順利開展，同時也有利于為建設(shè)項(xiàng)目提供更為良好的發(fā)展機(jī)遇。咨詢機(jī)構(gòu)在提供服務(wù)的過程中需要遵循科學(xué)以及公正的原則，通過對現(xiàn)代化先進(jìn)工程技術(shù)以及科學(xué)技術(shù)的應(yīng)用，結(jié)合自身實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，保證在建設(shè)項(xiàng)目決策以及管理等方面提供咨詢服務(wù)的整體效果[1]。

傳統(tǒng)對于工程咨詢內(nèi)容的定義通常是建設(shè)工程的前期建議書以及對項(xiàng)目建設(shè)可行性的評估等。然而從實(shí)際的角度來說，工程咨詢和建設(shè)項(xiàng)目的全壽命周期之間存在著密切的聯(lián)系，同時在建設(shè)項(xiàng)目全壽命周期當(dāng)中所涉及到的各個階段的內(nèi)容以及工作要點(diǎn)都有所不同。

對于全過程工程咨詢來說，其作為咨詢企業(yè)，組成主要包括勘查人員、設(shè)計(jì)人員、監(jiān)理人員以及工程造價等人員。咨詢機(jī)構(gòu)需要將委托要求作為主要依據(jù)，從最開始的投資設(shè)想，到設(shè)想論證，再到?jīng)Q策、項(xiàng)目實(shí)施以及項(xiàng)目驗(yàn)收，應(yīng)該做好建設(shè)項(xiàng)目全過程的考慮，為了推動建設(shè)項(xiàng)目的順利開展，就需要落實(shí)更為合理有效的組織、協(xié)調(diào)以及指導(dǎo)等工作。

全過程工程咨詢內(nèi)涵

實(shí)際開展的全過程工程咨詢工作，為了保證開展效果，離不開勘查、設(shè)計(jì)、造價等各方具有足夠資質(zhì)專業(yè)機(jī)構(gòu)的支持，需要其在開展項(xiàng)目建設(shè)期間提供更為良好的管理服務(wù)。通常情況下會通過分工合作或者委托等方式，使建設(shè)項(xiàng)目全過程涉及到的各方面工作分配給不同機(jī)構(gòu)的工作人員進(jìn)行。除了有利于節(jié)約建設(shè)成本的投入，有效規(guī)避對建設(shè)項(xiàng)目造成不利影響因素之外，還有利于更進(jìn)一步提高建設(shè)項(xiàng)目的投資價值，這對于更進(jìn)一步提高我國建設(shè)項(xiàng)目全過程各個階段工作的開展效率來說具有非常積極的意義。

值得注意的是，建設(shè)項(xiàng)目全過程工程咨詢?yōu)轫?xiàng)目建設(shè)整個過程的管理，在包含整體思考的同時也包含了系統(tǒng)化思考。此種具有較強(qiáng)綜合性的管理工作并不單指普通知識疊加或者是普通聯(lián)系，同時也不意味著某個管理部門或者某個階段的進(jìn)步，此種綜合管理主要是將系統(tǒng)理論以及整體觀作為重要前提，對各類知識進(jìn)行有效的整合，不同的管理部門之間積極展開配合，促進(jìn)建設(shè)項(xiàng)目各個階段的有效銜接。

全過程工程咨詢服務(wù)各階段工作要點(diǎn)前期階段工作要點(diǎn)

實(shí)際開展的全過程咨詢服務(wù)前期階段的工作內(nèi)容主要有投資機(jī)會評估、項(xiàng)目可行性研究以及相關(guān)決策制定等。前期階段最為關(guān)鍵的任務(wù)是加強(qiáng)對工程投資項(xiàng)目各方面的考慮，深入研究投資的可行性以及必要性，并且確定投資時間，建設(shè)地點(diǎn)以及項(xiàng)目怎樣實(shí)施，在制定多個投資方案的基礎(chǔ)上，開展科學(xué)論證以及方案對比。為了充分保障所制定相關(guān)決策的科學(xué)性，可以委托相關(guān)高質(zhì)量咨詢公司協(xié)助開展此項(xiàng)工作，需要注意的是，此項(xiàng)工作應(yīng)該由多個咨詢機(jī)構(gòu)完成。

準(zhǔn)備階段工作要點(diǎn)

針對建設(shè)項(xiàng)目的準(zhǔn)備階段而言，該階段在項(xiàng)目建設(shè)全過程發(fā)揮著重要的承上啟下作用，并且該階段與投資控制之間存在著直接性的聯(lián)系。該階段的工作內(nèi)容主要有項(xiàng)目設(shè)計(jì)、技術(shù)設(shè)計(jì)以及施工圖的規(guī)劃，另外也包括項(xiàng)目建設(shè)物資的采購以及相關(guān)合同的簽訂。建設(shè)項(xiàng)目準(zhǔn)備階段是戰(zhàn)略決策落實(shí)的重要體現(xiàn)，其對建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量或者項(xiàng)目是否如期交付等方面起決定性作用。總而言之，建設(shè)項(xiàng)目準(zhǔn)備階段工作的主要內(nèi)容是為項(xiàng)目建設(shè)提供良好的條件。

實(shí)施階段工作要點(diǎn)

建設(shè)項(xiàng)目的實(shí)施階段從一定程度上來說就是將之前的設(shè)計(jì)理念以及規(guī)劃理念朝著現(xiàn)實(shí)方向的轉(zhuǎn)化。在項(xiàng)目實(shí)施階段當(dāng)中，已經(jīng)擁有了較為明確的實(shí)施目標(biāo)，然而在控制方面卻存在較大的難度，對項(xiàng)目實(shí)際產(chǎn)生影響的動態(tài)因素相對較多。針對此種情況，要想最大程度降低不利因素對工程項(xiàng)目實(shí)施產(chǎn)生的不利影響，相關(guān)工程咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)該注重對工程質(zhì)量、建設(shè)安全以及施工成本等方面的有效控制，同時采取針對性措施有效協(xié)調(diào)不同利益方之間的關(guān)系。不僅如此，還應(yīng)該在開展工程建設(shè)期間有效控制設(shè)計(jì)變更，從多方面考慮建設(shè)項(xiàng)目全過程投資進(jìn)度，在此基礎(chǔ)上制定具有足夠合理性與可行性的工程成本控制計(jì)劃。

投產(chǎn)運(yùn)營階段工作要點(diǎn)

在項(xiàng)目建設(shè)完成并且投入到使用中后，對其開展的運(yùn)行評價工作同樣也為項(xiàng)目全過程中的重要階段。在該階段，相關(guān)工程咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)需要開展的工作主要是了解項(xiàng)目存在的質(zhì)量問題以及不足之處，同樣也需要將此作為基礎(chǔ)及時開展問題處理、項(xiàng)目決斷以及評價等方面的工作，以此來為項(xiàng)目順利推進(jìn)提供有效保障。同時，項(xiàng)目在實(shí)際應(yīng)用過程中，同樣需要對提出的意見以及建議進(jìn)行收集以及提供服務(wù)，積極采納業(yè)主提出的有效建議，這不僅是咨詢企業(yè)的重要責(zé)任，同時也是當(dāng)下我國服務(wù)行業(yè)的重要社會責(zé)任，所以，相關(guān)咨詢企業(yè)應(yīng)該在此方面給予足夠的重視度。

工程咨詢行服務(wù)創(chuàng)新優(yōu)化建議

對于當(dāng)前時代發(fā)展背景下的咨詢企業(yè)以及咨詢?nèi)藛T來說，全過程工程咨詢服務(wù)的出現(xiàn)即使其迎來了發(fā)展機(jī)遇也給其帶來了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。為了有效推動行業(yè)的轉(zhuǎn)型和升級，咨詢企業(yè)應(yīng)該更加努力適應(yīng)目前經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢，滿足社會發(fā)展需求，不斷擴(kuò)大咨詢業(yè)務(wù)覆蓋范圍。對此，咨詢企業(yè)應(yīng)該從以下幾個方面出發(fā)：首先，加強(qiáng)更具中國特色的新型智庫的建設(shè)，積極加入到?jīng)Q策咨詢服務(wù)當(dāng)中；第二，完善企業(yè)內(nèi)部監(jiān)管機(jī)制，嚴(yán)格約束企業(yè)服務(wù)人員行為；第三，加大力度推動知識管理體系實(shí)現(xiàn)信息化，提供互聯(lián)網(wǎng)與工程咨詢有效結(jié)合模式的服務(wù)；第四，不斷加大力度拓寬自身企業(yè)市場，推動自身企業(yè)向國際化方向逐步轉(zhuǎn)化。

總而言之，主要對全過程工程項(xiàng)目咨詢服務(wù)各個階段的工作開展要點(diǎn)進(jìn)行闡述，從中足以看出保證各個階段咨詢服務(wù)管理工作開展的必要性。對于當(dāng)前時代發(fā)展背景下的工程咨詢服務(wù)行業(yè)來說，其需要從建設(shè)工程項(xiàng)目立項(xiàng)開始落實(shí)管理工作，保證管理工作開展的精確性，進(jìn)而保證咨詢服務(wù)效果。而對于相關(guān)咨詢服務(wù)人員來說，其應(yīng)該積極開展行業(yè)的創(chuàng)新升級，節(jié)約建設(shè)成本，最大程度降低各方面風(fēng)險因素產(chǎn)生的不利影響，為建設(shè)方提供更為良好的全過程工程咨詢服務(wù)，更進(jìn)一步提高項(xiàng)目投資價值。