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造價(jià)事務(wù)所是如何做好全過(guò)程造價(jià)咨詢?
全過(guò)程造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)是將全過(guò)程造價(jià)管理的思想和方法應(yīng)用于工程造價(jià)咨詢服務(wù)中,不只局限于估算編制、初步設(shè)計(jì)概算編制、標(biāo)底編制、預(yù)結(jié)算審查等單一咨詢業(yè)務(wù),而是將上述業(yè)務(wù)全部融合而貫穿于項(xiàng)目建設(shè)全過(guò)程,是按照建設(shè)項(xiàng)目的過(guò)程與活動(dòng)的組成與分解實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目全過(guò)程的造價(jià)管理。
傳統(tǒng)的國(guó)內(nèi)造價(jià)咨詢的重點(diǎn)一般在于招標(biāo)時(shí)編制招標(biāo)清單及標(biāo)底,結(jié)算時(shí)審核結(jié)算文件這類純技能性的工作,亦就是說(shuō)四個(gè)階段中其中有兩個(gè)階段的專業(yè)服務(wù)和管理工作是有嚴(yán)重缺漏的。而全過(guò)程造價(jià)咨詢則截然不同,其核心內(nèi)涵在于“管理”,現(xiàn)就其“管理”角色在建設(shè)項(xiàng)目中出現(xiàn)的狀態(tài)探討如下。
1.全過(guò)程造價(jià)咨詢信息管理問(wèn)題
全過(guò)程造價(jià)咨詢工作覆蓋面廣,參建方眾多,管理界面復(fù)雜,存在大量信息孤島問(wèn)題,信息傳遞容易失真。傳統(tǒng)的信息管理缺少進(jìn)行信息集成化處理的流程,未能對(duì)信息進(jìn)行有效整理,這給各參建方使用信息造成不便,無(wú)形中增加信息交流成本。
2.全過(guò)程造價(jià)咨詢過(guò)程管理問(wèn)題
全過(guò)程造價(jià)咨詢服務(wù)始于項(xiàng)目的決策階段,止于項(xiàng)目竣工階段,每個(gè)階段由不同的參建方來(lái)實(shí)施,不同參建方進(jìn)行過(guò)程分隔管理,參建方之間沒(méi)有直接的溝通關(guān)系。階段分隔管理使各參建方存在信息溝通的嚴(yán)重障礙及組織協(xié)調(diào)的巨大困難,同時(shí)也是造成溝通不暢,結(jié)果必然導(dǎo)致管理效率低下,管理成本過(guò)高,這很難適應(yīng)全過(guò)程造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)過(guò)程管理的需要。
3.全過(guò)程造價(jià)咨詢組織管理問(wèn)題
項(xiàng)目建設(shè)需要各參建方共同完成,這些組織在項(xiàng)目過(guò)程中承擔(dān)著不同的任務(wù),有不同的工作目標(biāo)、工作方式、工作方法,這種組織方式影響了各參建方之間的交流和了解,進(jìn)而影響項(xiàng)目過(guò)程的信息共享和交換。此外,各參建方形成的組織規(guī)模使得管理層次過(guò)多,管理界面復(fù)雜,導(dǎo)致信息傳遞失真、監(jiān)督協(xié)調(diào)困難、管理效率低、全過(guò)程造價(jià)控制難度加大。
如何使這些組織形式積極參與、全力協(xié)作,如何協(xié)調(diào)錯(cuò)綜復(fù)雜的內(nèi)部、外部組織關(guān)系,是實(shí)現(xiàn)全過(guò)程造價(jià)咨詢搞笑組織管理的關(guān)鍵。造價(jià)咨詢公司要按照組織中的任務(wù)分工、工作流程、管理流程和組織協(xié)調(diào)機(jī)制,構(gòu)建與項(xiàng)目目標(biāo)和任務(wù)相適應(yīng)的組織架構(gòu)。
綜上所述,造價(jià)咨詢并非像通常人們所理解的,是以算量和審價(jià)為主的技能性工作。從以上的分析中可見(jiàn),無(wú)論是工作內(nèi)容和實(shí)質(zhì)需求,都有大量的管理工作需要去落實(shí)。
一方面,由于涉及許多專業(yè)和管理的需要,所以對(duì)從事造價(jià)咨詢的管理人員提出了更高的要求,需要更多高學(xué)歷的專業(yè)化人才的參與。另一方面,造價(jià)從業(yè)專業(yè)人員及造價(jià)咨詢公司除了具有基本的專業(yè)技能外,必須把自己真正當(dāng)成項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中管理團(tuán)隊(duì)的一員,充分發(fā)揮和展示其管理職能及水平,既可以為業(yè)主提供貨真價(jià)實(shí)的專業(yè)服務(wù),又對(duì)提高和推動(dòng)造價(jià)咨詢行業(yè)的社會(huì)地位及發(fā)展大有裨益。
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